あなたは、あいまいさや明瞭のチャンピオンの被害にあった？

それは私たちの脳は、毎秒いくつか40億ニューロンのインパルスの結果、私たちの五感を通じて情報を受け取ることが推定されている。この4つの情報億個から我々は、約2,000のだけ意識しています。それが唯一の0.00005パーセントです。

それは今あなたに起こっている。私はあなたの皮膚上に衣服の感触を認識していなかったことが、私は今それを言及するまで、賭ける。または、バックグラウンドのノイズに注意してください。または、あなたの周辺視野のすぐ内側のオブジェクトに注意してください。私はそれを言及するまでは、何か他の人にあなたの完全な注意を払っていた。

あなたは時間のすべてを受信したすべての情報を十分に認識しなければならなかった場合、あなたはおそらくこれは、関数にできないというのが圧倒されるでしょう。不要な情報は削除、歪みとGeneralisationの過程を通って濾過される。このフィルタ処理は、主なものは、その時点であるかの私たちの信念によって駆動されます。

これはそれがうまく私たちを提供しない可能性が与えられるような状況についての仮定を作るに私たちを導くことができる爆発から私たちの脳を回避するのに非常に役立つことができるWhilst、我々は簡単に我々は事実として受け入れることを曖昧さの犠牲者になることができます。

我々は受信者が同じ仮定を行っていることが追加の前提で、私達が私達の前提に渡す他のユーザーと通信するときにさらに悪いことに。私たちの仮定は、我々が同じ理解を埋めるために他の人を期待している私たちのコミュニケーションのギャップを作成します。あまりにもしばしば私たちの仮定から、期待されたものを提供しないでください。

ここであいまいさのいくつかの例です。あなたがそれらを解釈するときにどのような仮定を作っている？

"移動して、チームの士気を高める"

"彼らは完全に我々の努力に感謝することを確認してください"

"顧客との関係に多くの時間を過ごす"

クラリティのチャンピオンである

あなたがその通信を認識する必要がクラリティのチャンピオンであることが最初のオフは、仮定がいっぱいです。クラリティのチャンピオンは、スピーカーとしてもリスナーとしての両方の仮定の落とし穴を認識する。

リスナーとして彼らには、次の語句の充分すぎるほど知っています。

"あなたのコミュニケーションの意味は、あなたが取得する応答です"

クラリティのようなチャンピオンとしてのコミュニケーションが十分に解明されていることを保証する責任を負います。

リスナーとして彼らはしばしば曖昧な被害者と対話し、彼らは完全に彼らが聞くことが言葉の背後にあるコミュニケーションの意図を理解していることを保証することによってクラリティのチャンピオンから降格を避けるための対策を講じることを認識。

確実に理解するよい方法は、将来の成功望ましい結果の証拠を提供する感覚手がかりを得ています。

顧客との関係上NDより多くの時間"

クラリティのチャンピオンである

あなたがその通信を認識する必要がクラリティのチャンピオンであることが最初のオフは、仮定がいっぱいです。クラリティのチャンピオンは、スピーカーとしてもリスナーとしての両方の仮定の落とし穴を認識する。

リスナーとして彼らには、次の語句の充分すぎるほど知っています。

"あなたのコミュニケーションの意味は、あなたが取得する応答です"

クラリティのようなチャンピオンとしてのコミュニケーションが十分に解明されていることを保証する責任を負います。

リスナーとして彼らはしばしば曖昧な被害者と対話し、彼らは完全に彼らが聞くことが言葉の背後にあるコミュニケーションの意図を理解していることを保証することによってクラリティのチャンピオンから降格を避けるための対策を講じることを認識。

理解を確保するための良い方法は、将来の成功望ましい結果の証拠を提供する感覚手がかりを得ています。