説得の階層

明らかに、図の上部にある属性がより望ましいですが、何かに沿ってすべてを養うために時間を撮影したない場合瞬時尊重し、このレベルに親密な関係を期待することはできません。

大企業の営業部長は想像してみましょう。行副社長の位置であるし、のことも実行しているを感じる。CEO の会議について、同社の目標と将来の招待しています。来て、プロモーションを臭いので、興奮を覚えます。彼はビジネスをする権利を取得、CEO、気分でおしゃべりをするには、ではありません。彼はあなたの厳しい仕事を高く評価し、あなたのラインは次の 6 ヶ月間で行われるこの大きなプロモーションには知っている;ただし、販売実績は彼がそれをするように高くないです。彼は、次の 3 カ月で 25 ％ の売り上げを増やすために望んでいます。このとき、推進してされます。彼はどのようにあなたはそれを気にしない;彼は「ちょうどそれを実現するに「わかります彼の詳細が取れなくなることを望んでいません。彼はちょうどが正常に仕事に戻ってほしい。あなたがチームをまとめるし、彼らとの強固な関係を既に持っていない場合に発生することができるだろうと思いますか？このシナリオでは、それかなり遅くあなたのプロモーションを得ることができる彼らは、やっているとのような特に感じればこの作業を行うにあなたのチームのメンバーを取得する方法について考え始めるには、ゲームになります。

説得の 8 つのレベルのそれぞれを見て、前のダイアグラムでの影響を与えるし、彼らか効果があるだろうかどうかを評価します。また、どのような結果と各戦略の長期的な結果となるを確認します。強制またはあなたのチームの貧困層の評価、脅威で彼らの仕事もや損失を上げるではショットのクリスマスのボーナスの損失を操作できませんでした。または多分それらに権限をアサートすることによってあなたの入札を行うを取得できませんでした:"上司; 私は私の言うことをあります。これらはおそらく、最も簡単な動機づけ方法ですとはおそらくあなたが望む結果を取得しますが、それは両刃の剣であります。あなたのプロモーションのため、必要な結果を得ることが、また「嫌な評判、信頼、等の損失を嫌う人得る」。したがって、それ価値があるトレードオフがあるかを決定する必要があります。

これらのオプションのうちより交渉指向のアプローチへの移行、ルールと仮定します。各チーム メンバーを 1 対 1 に出会うことのインセンティブや報酬を議論でした。2 つの余分な週間の有給休暇を提供しましょう。うわー ！ — あなたチーム スタートすべく奮闘を参照してください。このモチベーションの欠点は外部です。報酬が与えられると、あなたの労働者は正常に戻る。それは、インセンティブを削除すると、チームの高められた活動を維持することは極めてありそうです。さらに、危険は報酬が期待になることを存在します。報酬には、時折の特典の中のではなく、任意の動きを生産する必要な場合は壊滅的になります。まだこの動機付けアプローチの別の欠点は、あなたの欲しいものを得ることができるが、それも、キッチンのシンク、プロセスのコストがありますです。インセンティブを提供してもあなたの従業員をそれらを制御することができますが通信します。

うまくいけば、もっと堂々 されてして、偉大なことを実現あなたのチームとの関係に動機付けする最良の方法です。このような作業の雰囲気とは、あなた前にあなたのプロモーションについて何彼らだと思うし、それらの上に直接はもういないときあなたについて言うについて心配することなくがことができます。また頼むまたは彼らの助けを得るために交渉する必要はありません。常に、win–win 状況を求めるが、あなたのチームからの究極のコミットメントは、彼らがするときに発生します。 どんな、プレートに基づくのみ信頼と尊敬の彼らがあなたとの関係。この種の忠誠は、時間と開発に信頼をかかります。

効果的なリーダーになるためには、常にも、それらを実行するための圧力の下でないときこれらの種類の接続であなたのチームを構築しようとします。理想的な状況は必ずしも何、最終的になる、希望のためこのようなチームの団結を追求するですがいってケアについてチームとそれらを個人のエネルギーを投資する価値が検討し、関心。あなた本当に個人として気があなたのチームのメンバーを信頼するので、彼ら無料と本当にそれがすべて彼らを持っているを与えると、熱狂的なチームに権限を感じることができます。このような条件の下で、彼らはどこに立ってか何あなたの動機について心配ではありません。常に利益にはどのように専門的になるではなく、チームの成功について、全体として心配します。長期的には、あなたは両方を必要があります。

ビル ・ ゲイツの上昇、上昇

共同創設者、マンモス マイクロソフト株式会社の会長として、ビル ・ ゲイツ、移動力」で最も革新的な会社営業で、米国として」と見なされている会社です。(1993 年、フォーブス誌）。Microsoft はいくつかの革新的な技術の進歩、会社ホーム コンピューター オペレーティング システム間での最初の本当に支配的なプレーヤーに、コンピューター業界に導入。最も広くも作成 Microsoft オペレーティング システムは、世界では、Microsoft Windows を使用しました。

ゲートは、マイクロソフト株式会社は、製品戦略を主に担当 1975 年 2006 年までの会社設立時からの後ろの頭脳として広くみなされています。彼の中で重要な貢献は、同社の製品ラインとその分野で支配的な地位を積極的に守る Microsoft の操作の広く広げています。彼の決定のいくつか Microsoft のビジネス慣行に反トラスト訴訟を主導しているが、パソコン革命の 1 つは、最も人気のある、尊敬の起業家としての名声はそのまま残ります。彼の名声は実際にはコンピューターとビジネスの領域を超えたし、主流の社会に拡張します。たとえば、ニューステーツマン雑誌をコンパイル 2006年一覧では、ゲートは 8「私たちの時間の英雄」カテゴリで選ばれました。

2006 年 6 月のゲートは、彼は会社の会長として、特別なプロジェクトのアドバイザーとして提供していきますが彼はマイクロソフトの日常業務の手綱を誰かに 2008 年 7 月の法案とメリンダ ・ ゲイツ財団、慈善の仕事に集中して配ることを発表しました。計画既にレイ ・ オジー、Microsoft が 2005 年に購入した Groove 会社の元の頭の本町に Microsoft のチーフ ソフトウェア アーキテクトとしてのゲートの役割を転送するが進行中です。

ゲートは、数百万ドルの様々 な慈善団体や科学研究の研究に寄付しています。いくつかの推計では、ゲートの半分以上の彼の財産を慈善事業に貢献しています。このような場合も、彼は簡単に余裕ができます。最近では、一流のフォーブス誌のゲート、世界で最も裕福な人として、12 年連続、2006 年の 50 ドルの純価値がある名前。ちなみに、彼は実際に彼の純価値が 100 円マークをとき簡単に超えて 1999 年に centibillionaire「世界初」となった。

変形のリーダーシップ

変形の指導動機でリードしています。変形の指導者は信者の理想と道徳的価値観に魅力と感動の問題についての新しい考え方を特別な動機を提供します。これらの従節は信頼、感嘆、忠誠心と尊敬を感じ、彼らは可能性がある、またはしたいと思ったより多くを行うに動機します。本質的には、変形の指導者明日の夢を現実の信者。

おそらく変形のユーザーを持つ、最も重要な特性は人々 が互いにバインド、ビジョンを作成する能力です。マーティン ・ ルーサー ・ キング牧師の有名な「私は夢がある」音声、アメリカ合衆国の公民権運動をサポートするために、世代亜鉛めっき。しかし、変形の指導者だけでなく、ビジョンが必要、」はまたそれを達成するために実行されるパス知っている」信者は、ビジョンを集めているし、リーダーがそれに達するを活性化する計画をしています。

ビジョンに重要な役割を果たしているし、指導者のビジョンと行動のコースを完全にコミットされてはカリスマと呼ばれます。カリスマ的指導者ミッションで確固たる信念、彼らの成功を確信しているし、これらの確実な信者に伝える能力/才能をしています。ターンでは、紛れもないの忠誠心と服従を与えは。

私たちの社会では、自身がビジョンを配置するを購入する人を取得し人のビジョンとして、指導者の一般的な概念を運ぶ。指導者のコミュニティと組織によく行っているビジョンを思いついたものではないためこの概念は倒産と危険です。我々 は、オーケストラの指揮者として画像には、彼らは音楽の魂を体現で良いです。これらの指導者は、組織や地域社会の超越的な値を明確に示すことで良いです。指導者のビジョンでは、精度だけでなく魅力と想像力が必要です。組織やコミュニティのためのビジョンを明確耳を傾け、議論し、値をキャプチャするを蒸留する会話の刺激の多くは非常に多くを開始する必要があります。それも、慎重に 1 つが適応する必要がありますには、現在の問題のある環境を診断を開始する必要があります。

通常、環境の変化をゆっくりが発生した場合は、マネージャーは、組織への脅威として認識に失敗します。環境の変更の認識になるためには、変形の指導者のために働く従業員の新しい目的を提供することによって自分たちのビジョンをフレームする必要があります。フレーミングを非常に有意義な面で、グループの目的の指導者を定義するプロセスです。組織では、しばしばフレーミング、コアの値と従業員を導くべきである目的を識別する必要があります。たとえば、ウォルト ・ ディズニーのコアの目的は、単に「人を幸せにすること」です。

印象管理しようとすると、他のものより魅力的で魅力的な他の人に指導者を作る行動を介してリーダーについてフォーム印象を制御します。印象操作音し、があります。その一方で、それも信者に、配置、ビジョンと人の間を明らかに、自然と誠実な式です。効果的な指導者のための整合性だけです。どのようにメッセージは信者を聞くを明らかに、メッセンジャーの個人的な経験に関連しています。話または明確な例を示すことができます印象 - にそれに応じて管理するために、特に効果的な方法になる言ってカリスマ性の本質です。

または、権限のない、リーダーシップを行使危険で困難なです。方向の手段としての解答が、時あなたにできる最善を提供質問、または顔の保護ではなく、ハードの事実を人々 の変更から。多くの場合なぜ彼らは痛みを伴う適応学習プロセスを受ける必要があります現実は、それ以外のピンチを感じるようにする必要がありますか？しかし、人の抵抗をしばしば適応の仕事をして痛みを伴う学習します。一般的な方法の数に抵抗します。他の人をリードしたい場合は、これらの種類の抵抗に対抗する方法を理解する必要があります。

変形の指導者は、会社が新しい場合またはその生存が脅かされている場合に効果的です。これらの組織の指導者のビジョン、自信と決意との呼び出しに直面する悪い構造化問題。このような指導者他熱心 tem の努力に参加し、彼らが何をしようとしているについての感情を喚起するに影響を与える必要があります。

今日のマネージャーの効果的なコミュニケーションのヒント

あなたの考えをはっきり表現します。

対人コミュニケーションで有効にするのには、あなたの考えを整理します。前と言うに計画を言うそれだと思います。適切な選択に最適な単語これらの考えを伝えるし、リスナーの言語で話します。最も明確にするため努力しています。

あなたの気持ちを表現することをいとわない。

自分の感情を表現することができますそれらの人々 ではない人よりも効果的なコミュニケーターをするためが本当らしいです。これは、無責任な感情の換気を意味しない;むしろ、それと責任を鍛えて感情の表現を意味します。または不本意あなたの気持ちを表現する場合は、他あなたとして当たり障りのない表示可能性があります。あなたの人々 はどこから来ている知っているします。それらを教えて ！データと情報を交換するだけを超えて移動します。あなたのコミュニケーションのあなたの気持ちに手の問題についての明確な表現を豊かに。

自分自身、他の人の代わりに。

効果的なコミュニケータ共感しました: 別の思考や感情に参加する能力。共感を他の人の目を通して世界を見ることです。それは態度は、心のフレームは、通信の品質に大きな影響を与えるです。共感は、どのような生活の相互関係として exchange を設定ことができますです。

「本当にある」とき従事対人コミュニケーションで、多くのマネージャーを表示他考えに没頭します。そのボディラン ゲージ自分の考えに一方で、問題以外何かに注意を払っていること印象を伝えます。この動作の種類の罪があることはありません。別の人と話をするたびに、その人、分裂していない注意を与えます。10 分のみがある場合でも、人分の分裂していない注意を与えます。

良いリスナーと。

これは、一般的な人口の 10% 以上については本当に良いリスナーと見なされる可能性がありますが推定されています。つまり、私たちの約 90% 改善の余地があります。良いリスナーという評判を開発する場合あなたのクレジット カードになります。アクティブなリスナーが、理解に耳を傾けます。良い質問をします。他の人が行った、重要なポイントを言い換え。人の感情の認識を確認してください。要素をリンクします。団結を実現します。これらのことを学習することができるものです。偉大な努力が必要ですが、努力が確かに、対人コミュニケーションの有効性を強化します。

評価を延期します。

多くのマネージャーは、新しいアイデアの提示されているときも、アイデアを評価する描画が速いです。彼らは本当にアイデアを理解して前に、彼らよいまたは悪いのいずれかを判断します。このような動作は、通信を阻害する傾向があるし、いくつかの有望なアイデアを逃してマネージャー可能性があります。たびに、新しいアイデアを提示している、自分の考えを完全に理解することを示した後まで評価を延期する規律。

あなた自身からに他の人のビューが異なる場合は、敵対的になるを避けます。

従業員は、多大な上司のマネージャーの反対意見に応答する方法について説明します。（と身体言語を単語より大声で話します。従業員は反対の眺めを提供するたびに脅迫や不良、マネージャーが表示される場合は、従業員のすべての可能性は、マネージャーを将来の挑戦に消極的になります。結果として、マネージャーのアイデアをテストされていない、行くかもしれないし、いくつかの潜在的によい考え決してと見なされることがあります。反対意見に敵対的になることを避けます。他の人の回を理解しようとしています: 言い、方法については、来たし、なぜ人これらの特定のビューをサポートします。その後、適切なときに、あなた自身、同じ時間を中で考えにこれらのビューを組み込むにしてくださいクレジットは、アイデアを生成した人に。

新しい真理が対象ではないあなたの信念を変更することをいとわない。

あまりにも多くの人々 は、「ロック」があることの真理を信じる。1 つだけの方法は、山の上部にされ、彼らの方法です。自分の意見は、反対の意見が明らかに正しいであることを意味は明らかに正しいです。マネージャーとしてあなたのための最大の課題の 1 つは、心を開いてを保つことです。これはすべての反対の眺めでは、同意するが、他を聞くし、回あなた自身に反しているときでも自分の考えを理解しようというわけでは、女のアプローチを意味しません。おそらくそれは、重要な学習体験をするなる;あなた自身の意見を強化する際に役立ついくつかの洞察を収集可能性があります。

直面することをいとわない。

競合は、生活の不可欠な部分です。自分の考えや感情を表現する本物である人を奨励している場合は、衝突は避けられない;自分の意見を表現する創造的なことに人々 を呼び出す場合は、衝突は避けられない;我々 人々 に複雑な作業を必要として、絶えず変化する組織の要求は、競合競合かどうかは避けられない。競合回避する何かではない;むしろ、それガイドし、生産終了をチャネリングするものです。あなたの意見は異なるときに、直面する意思があります。これは、本格的な対話の不可欠です。

勝つと思う：

他の人に直面すると、ある人は考えるだけの勝利を失います。明らかにある、勝者と敗者。これは、長年にわたってが染み付いている、基本的な態度です。閉じ込められた don ' t は、精神力勝利失います。それを越える ！終了ではなく、手段を集中します。自分で質問： この特定の対立では、両方の私の敵、私は我々 の目標を達成するに何がありますか？どのように我々 の両方勝者として浮上することができますか？

概要:

マネージャーは、作業環境を作成するための責任です。何をあなたの従業員とは思ったことがあるか。この有益な資料に従業員を正しく通信できる方法についてのすべてへの洞察力を与えることができます。

親友の Man�s Luggage� より

時々、必要または私たちを旅行するとき私達のペットに沿って乗るためのに快適です。そうには、重要な安全性と快適さの動物旅行、すなわちする安全な環境を提供するよう質問の動物のいる: ペット荷物。毎年、米国内での輸送動物の膨大な量です。空路は 200万人以上のペットと他の動物は 1 年に転送されます。ペットを保護するために、他の乗客と訪問の場所を保護するために生きている動物の輸送に制限があります。関係者全員の安全性が熱心に保護されていることを確認する特定の制限があります。

犬と猫は、運ばれている生後 2 カ月に少なくともする必要があり、母親から少なくとも 5 日間引き離さされてする必要があります。これは、出荷されているとき、動物あまり元に戻すのストレスの下でできないことを保証します。これは、将来の福祉、感情的な化粧、猫や犬のために重要です。猫または犬が流れた場合余りに早くまたは彼らが引き離される前にそれが完全に彼らの気質に影響して他自分たちの生活に悪影響を及ぼす。出荷容器ペットとして木枠のある最低限の基準を満たす必要があります。彼らする必要があります右のサイズで、適切な換気と丈夫でいます。簡単に移動するには、ハンドラーをもする必要があります。

どのように長い犬、空港である必要がありますに彼らを出荷する前に 4 時間の時間制限です。どのような状況の下で 6 時間以上の飛行に待ってする必要があります。動物は 12 時間以上旅行する場合は、食料や水を提供する必要があります。所有者は彼らのペットいつでもチェックインとフライトの搭乗前に必要な手荷物ハンドラーに書かれた指示を提供しなければなりません。動物も、まともな温度に保たれる必要があります。一般的に言えば、航空会社の健康証明書のペットが必要になります。いずれかの方法では、それは長い旅行の前に獣医にペットを賢い飛行することができますがもイベントによって傷つくことはないとしていることを確認するために撮影するには、ペットのための良いアイデアです。ペットの健康の順序での場合は、これらの他のルールの旅行が快適なするために従う必要があります。

どのようにスポンサー チームのニーズに

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どのようなスポンサーのようなチームのニーズになるに連れて行くのですか？

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幸せな登山

7、プレゼンテーション ・ スキルを改善する方法トップします。

もちろん、アメリカ合衆国-申し訳ありませんがジョージの大統領でない限り、執行能力を仕事に意欲的に誰プレゼンテーション ・ スキル、洗練されたがする必要があります。ただし、少数の人々 は当然のことながら説得力のあるスピーカーです。人前で話すほとんどは、困難ですが、少し助けを借りて、あなたのスキルを磨くし、も、最も重要な観客を感動します。あなたの不安を減少させるし、あなたのプレゼンテーションを改善するには、次のアイデアを使用します。

1. クラスを取る。これは明白な解決策のように見えることがありますが、どのように多くの人々 は、人前で話すのクラスに入学するのだと思う驚くでしょう。あなたの雇用、トレーニング部門を 1 つ提供されます、外部プログラムをもたらすかを求めます。考え方に受容されていない場合は、あなたの地元の大学を最も補習クラスを提供するとを確認します。

2. 専用組織、人前で話すスキルの向上に参加します。だけを練習する、安全な環境を持っているが、改善する必要が知っているのであなたのプレゼンテーションに、客観的なフィードバックを得る。

3.Practice、練習と、少しの練習します。提供する演説がある場合は、それ完了を開始を知っている必要があります。あなたが材料と快適なはまで練習を舌をロールバックします。

4. ビデオ テープあなたの練習セッション。ほとんどの人はこの困難 - ですが非常に効果的なので自身 TV を嫌います。人前で話すのマスタリングについて深刻なら、他の人が自分自身を参照する必要があります。自分の演説を見て、あなたの強みを確認し、改善が必要なを示すに役立ちます。また君と思うほど悪くはありませんを参照する機会を得るよ ！

5. あなたの知識や情熱がトピックを選択します。経験が何かについて話すとき魅力的で快適なかの周りのエネルギーがたくさんあることは大いに容易であります。スティックあなたの強みを迅速にお客様の信頼を構築します。

6. 話す機会あるごとに。話す筋肉運動のようより多く使用より良い開発になります。だからすべての可能性の機会-が発生次の時間あなたの手を上げる、あなたは 1 つだけになります。

7. リラックスし、人々 あなたに会いに来たことを覚えてください。チャンスは、誰よりも自分の方法より重要なことがいいですよ。従って、深呼吸をし、何かはここではほとんどの彼らの注意を集中するつもりですので、観客-情報-必要があることを覚えてください。