誤った伝達と信頼

あなたの会社のお客様の最初の印象- またはあなたの電子メール メッセージによって決定されます。通信の手段では、他の人を認識する方法が反映されます。維持し、専門用語と技術の言語を使用して通信するときの種類を知っているとお客様との信頼関係を維持します。

内部ユーザー、外部の顧客、またはその両方があります。これらのお客様の信頼を置きます。（医師、金融コンサルタント、銀行家、公認会計士、弁護士） などのいくつかの職業の親友として非常に特定の役割があります。あなたの職業にかかわらず、信頼情報の通信方法にだけでなく、情報そのものを参照することを認識してください。

送信する情報だけではありません。また、情報の通信方法についてです。顧客情報が誤って解釈される電子メール メッセージで送信する場合は、その信頼係数を失うことになります。

信頼は、最初に獲得するは難しいです。信頼がそれを失ってしまったと、取り戻すことは事実上不可能です。

「信頼」の理由、クライアントがあなたを雇うかまたは顧客があなたから購入できない場合があります注意してください。それは、最初の購入の決定を行うには何も必要があります。

まだ、信頼の欠如、実行可能な他の場所に彼らのビジネスの顧客です。信頼の欠如は、誰かは、企業の環境で発生する要因もことができます。お客様 （またはあなたの上司） も行っているまで信頼はプロの関係-の重要な要因は気づかないかもしれません。

メールを構築し、顧客や同僚との信頼関係を維持するための効果的なツールをすることができます。専門用語や用語が混乱し、信頼を危うくメールで使用する必要はありません。

専門用語や業界用語のあなたの使用、受信機を怒らせる可能性があることを覚えています。それは失礼か、リーダーを見下すようなが表示されます。順番に、恥ずかしさやも高価な間違いを引き起こすことができます。

特定の読者が何を意味を理解する限り、技術用語や専門用語、避けてください。顧客や同僚との健全な信頼、コスト効果の高い関係に します。