ミスのコスト

用語、技術用語、略語、特殊な語彙は電子メール メッセージでの使用の危険がいっぱいです。この言語は、伝達不備につながることができます。そして、この用語の誤解を多くの方法で高価になることができます。

1. それをプロの関係に影響を与えることができます。

2. それは、あなた、またはあなたの会社では、責任を負うことができます。

関係

ミス ビジネスの関係を危険にさらすことができます。専門用語を使用して顧客や同僚との構築にそう懸命に働いたが、関係がクラッシュすることができます。

電子メール メッセージを受信、読者の専門語を記入し、業界用語のいくつかの反応は-それらのどれも良い必要があります。たとえば、リーダーは、イライラ、悪化、または狂牛病になるかもしれない。それは、理解していない何かが発生した場合は、守備的になって自然人間の反応です。

読者も恩着せがましくするには、しようとするいると思うことがありますまたはオフを表示しようとしています。非常には、少なくとも、読者の欲求不満になるでしょう。人、または、「翻訳する"を聞いて気に

なぜあなたの顧客や同僚にそのタイプの治療の対象ですか？彼らを理解することはできません情報電子メール メッセージで送信することによって人々 との良好な関係を台無しにする可能性を服用しないでください。

責任

場合は、顧客情報を誤解する電子メールを介して提供しているし、時に何かがうまくいかない場合責任役割を果たしますか？ミスにかかわる責任の問題があります。

たとえば、財務データを顧客に提供しているし、その人がその情報を誤解しましょう。お客様、意思の疎通にに基づいて決定する場合は、高価な間違いに 。

お客様に「コスト」金融があります。あなたの「コスト」は、信頼性の損失があります。誤解は、高価な恥ずかしいことができます。

なぜ、リスクを取るか？危険な状況ではあなた自身やあなたの顧客に配置しないでください。明確な文言を使用して混乱を招く可能性のある技術的な専門用語を回避しようとしました。